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業內首家聯合五大國際卡組織,招行信用卡推出“非常全球”計劃

  業內首家聯合五大國際卡組織共建合作平臺,一舉推出力度最大的刷卡活動,并將境外旅行服務全面升級至3.0時代:6月26日,在“非常全球,刷新世界”——2019境外旅行服務升級發布會上,招商銀行信用卡推出“非常全球”計劃,該計劃為了讓持卡人擁有更好的用卡體驗,全新打造“3A”優惠平臺和“4O”服務平臺,業內獨家推出“掌上生活境外出行管家”,通過提升優惠力度,升級服務水平,為每個在境外的持卡人“刷新世界”。

  五大卡組織首次聯盟與招行信用卡共建合作平臺

  目前,招行信用卡持卡人足跡遍布全球近200個國家和地區,境外出行目的地分散化、需求多元化成為新趨勢。聚焦這一新變化,招行信用卡推出“非常全球”計劃,將境外旅行服務升級至3.0時代。在“非常全球”計劃中,招行信用卡業內首家聯合銀聯、Visa、MasterCard、American Express、JCB五大國際卡組織,搭建了統一合作平臺,實現同一活動標準全線路覆蓋,這也是五大卡組織為了共同的愿景首次聯盟。

  信用卡觀察人士分析,擁有全線路平臺后,持卡人不用再花費大量時間研究繁瑣活動規則,只需打開掌上生活App一鍵參與,無論去到世界任何地方,只帶招行卡就夠了,這就極大優化了體驗。對比來看,同業合作普遍聚焦在部分支付線路,無法做到全線路覆蓋,招行信用卡可以說又一次開創了具有行業標桿意義的合作形式。

  1.0到3.0時代,招行信用卡境外業務三次躍遷

  十幾年來,招行信用卡的境外業務經歷了1.0時代到3.0時代的變遷。招行信用卡中心在成立之初便率先發行國內首張符合國際標準的“一卡雙幣”信用卡,進軍境外旅行市場。2003年,招行信用卡又在國內首家推出“境外消費人民幣還款”業務,從此,我國游客開始接觸“境外先消費后還款”的理念,境外旅行消費市場逐步興起。當時,招行信用卡帶領行業進入了“境外旅行服務1.0”時代。

  2012年我國人均GDP已達5680美元,躍升至上中等收入國家,在經濟發展帶動下,境外旅行市場也保持著高增長態勢。這個時候,招行信用卡緊跟持卡人的步伐打造了“非常系列”境外經營平臺,聚焦熱門核心目的地進行垂直化經營,開啟“境外旅行服務2.0時代”。招行信用卡通過多年境外市場深耕經營,打造了非常香港、非常亞洲、非常美國、非常歐洲、非常澳新、非常日本、非常加拿大、非常迪拜、非常英倫等品牌,憑借這12大“非常目的地”的打造,讓“境外旅行,就刷招商銀行信用卡”的理念深入人心。

  而此次發布會,標志著招行信用卡境外業務進入3.0時代。招行信用卡推出了“非常全球”計劃,將境外旅行服務升級至3.0時代,招行信用卡業內首家聯合銀聯、Visa、MasterCard、American Express、JCB五大國際卡組織,搭建了統一合作平臺,實現同一活動標準全線路覆蓋,這也是五大卡組織為了共同的愿景首次聯盟。

  “優惠”和“服務”成為兩大關鍵詞

  在“非常全球”計劃中,招行信用卡還特別針對持卡人最關注的優惠和服務進行升級。

  一方面,提出“3A”理念,將原有優惠平臺升級為支持“全品牌、全客群、全目的地”的境外返現平臺,為用戶提供遠高于同業的返現優惠:活動期間持卡人成功領取2019元刷卡金禮包后,境外線下商戶同一支付線路刷卡返現上限可達到2019元,五大支付線路累計可超過萬元。

  招行信用卡境外受理商戶達數千萬,覆蓋購物、餐飲、住宿、交通等全品類商戶。本次活動還與高品質商戶聯盟結合,覆蓋境外1500家頭部知名品牌超過3萬家門店,切實滿足持卡人各項需求。

  另一方面,從用戶體驗的角度出發,招行信用卡全新打造“4O”服務矩陣,基于掌上生活App搭建“境外出行管家平臺”。“4O”即“一站式服務、LBS智能展示、一鍵報名、智能臨額”,當一位掌上生活App的用戶打開“境外出行管家”,就能夠一站式獲得覆蓋行前、行中、行后的全面境外旅行服務:首先,在大數據和LBS技術的支持下,可以得到“千人千面”的專屬智能體驗;其次,通過一鍵報名,能享受全線路返現;最后,還能通過實時生效的智能臨額提升境外刷卡體驗。未來,針對返現等境外優惠活動,用戶只需登錄掌上生活App就可以完成優惠查詢、活動報名、進度查詢、回饋領取等一站式體驗。

  據悉,該平臺也是同業首個針對用戶的境外專屬移動端,目標是讓每個人都擁有屬于自己的境外出行管家。

  隨著全球范圍內的文化互鑒與交流更順暢、更頻繁,出境游市場后續增長潛力巨大。招行信用卡多年境外深耕經營打造了強大的品牌號召力,憑借支付更順暢、境外優惠多、服務體驗佳、技術優勢強等,成為最多持卡人首選的境外消費信用卡品牌。此次招行信用卡推出“非常全球”計劃,給原本就占優的境外業務又添了一把柴。未來,“境外旅行,就刷招商銀行信用卡”的理念必將更深入人心。

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