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家居企業如何借力“社交電商”?

  今年4月,NǒME完成了紅杉資本領投的1.8億元人民幣A+輪融資,CEO陳浩高喊的“超級十元店計劃”言猶在耳。

  近日,十元自營生活館“白熊心品”也完成近千萬元人民幣天使輪融資,由連鎖餐飲品牌“李先生”領投,天圖資本合伙人李康林跟投,值得注意的是,創始人&CEO張家煒也喊過一個口號:“做中國版的‘Brandless’”。

  “十元店”這個概念的演化過程來自日本大創百元店。大創產業是日本百元店的元老,也是這一行業的龍頭。大創的銷售額連年迅速增長,成立之后從1997年不到500億日元,到2002年增至2600多億日元,目前占有日本百元店市場的7成份額,開店數已近3000家。

  這股概念東風吹到中國,成就了名創優品等類似企業的發展高潮。

  但白熊心品的十元自營店模式有一點不同于大創、NǒME和名創優品,它采用社交電商這一模式。

  社交電子商務(social commerce), 是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網站、微信類社交媒體、微博類網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。

  現階段,社交電商平包含兩個發展緯度:1)在微信生態上不斷傳播、裂變商品信息,靠流量和裂變產生成交,實現盈利,類似的企業有拼多多、白熊新品等;2)靠內容,靠個人IP,靠社群,靠多平臺運營完成交易,類似的品牌有小紅書等。

  而中國社交電商平臺的發展多停留在第一緯度,借助擁有10億高活躍用戶的微信完成商品的類裂變分銷和市場下沉。

  而此時的國內市場,“社交電商”風頭正勝。

  為什么這么說?我們可以從各大企業和電商平臺在社交電商的布局上窺見一二:

  1、網易

  繼2017年的“微店主招募計劃”和“網易推手”之后,網易再度嘗試微商,開始內測一款名為“友品購購”的社交電商產品。這是網易繼2017年的“微店主招募計劃”和“網易推手”之后,在這一領域的又一次嘗試。

  2、京東

  今年618期間,京東策劃一個名為“京微力”計劃的社交電商解決方案,將多年來積累的供應鏈能力和零售終端觸達能力開放出來,為社交電商合作伙伴提供基礎設施服務。京東方表示,“京微力”計劃在今年4月剛剛啟動,計劃是針對微信生態內電商玩家推出。

  3、淘寶

  就在今年5月下旬,部分淘寶的活躍分享用戶收到一份來自淘寶的“淘小鋪”邀約碼,填寫邀約碼后就能開通新類型店鋪——淘小鋪。據官方介紹淘,小鋪依托于阿里生態背景,基于現有淘寶消費者社區,通過整合多方優質供應鏈,讓普通消費者輕松成為掌柜。成為掌柜后可自由進行優質貨品的選擇,分享商品售出后即可獲得相應比例的收益。特色是有官方背書,人們無需承擔發貨和售后,進而實現真正的“一鍵創業”。

  4、肯德基

  今年,肯德基開發了“肯德基口袋炸雞店”這一小程序,用戶都能通過這款小程序自由開店。而在將店內的肯德基特價產品銷售出去后,開店的店主就能獲得相應獎勵。

  5、七匹狼

  七匹狼在今年5月底正式上線“小七快賺”自營小程序。消費者可通過綁定手機號成為七匹狼的分銷商,并賺取傭金。

  可見,無論是在電商還是實體,不少企業都在挖空心思開拓社交電商這一風口。但筆者發現了一個有趣的現象,那就是家居產業卻并未在這一模式上投入過多精力,目前沒有家居品牌選擇主攻這一模式,為什么?

  家居產業“大而全”,社交電商卻“小而美”

  筆者認為,具體原因可以從二者的特點和差異性上入手。

  我們了解到,社交電商具備三個核心特征:一、即具有導購的作用;二、是用戶之間或用戶與企業之間有互動與分享,即具有社交化元素;三、最為關鍵,具備“社交化傳播多級返利”的機制,即“SNS”傳播,即可獲益。

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