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雙11規則越來越復雜,年輕人越來越疲憊?

  一個很殘酷的真相是,時間對每一個人是公平的,但富人和窮人間時間的價格是不同的。富人可能為了時間付出更多的金錢,窮人則可能為了金錢,付出更多的時間。而在天貓蓋樓和刷戰隊點贊的你,就是被雙十一規則篩選出來的窮人。

  雙十一還沒開始,這屆年輕人就已經陷入被阿里和淘寶統治的恐懼中。

  不僅每天上下班地鐵、電梯、公交站全是雙十一的廣告,訂個外賣打開餓了么、刷個新聞打開微博、看個劇打開優酷...開屏通通是一個碩大的貓頭。

  有人說這些都是阿里系的產品,只要我宅在家里,不打開這些App,就不會被雙十一刷屏了。

  年輕人,還是太幼稚,缺乏互聯網的洗禮。

  哪怕你躲在馬里亞納海溝跟海綿寶寶喝茶,只要你還在用手機,就會收到來自一句遠方溫暖而堅定的問候:

  朋友,來我的天貓戰隊嗎?

  一場雙十一的預售活動,就拉近了人與人之間的距離。就連久疏問候的前女友,也會為了一張優惠券,邀請你和她組隊。

  你不禁感嘆,她當年要是這么好說話,你倆也不會分手了。

  把這屆年輕人逼到這步田地的,是復雜的雙十一規則。

  在五六年前,雙十一的活動規則還是簡單的,開啟時間也相對較晚。

  各大店鋪都是直接標出雙十一當天的折扣價,說打五折就最多再加一些滿減這類只要能掌握四則運算就OK的活動。

  用戶只需要提前個三五天把想買的東西丟進購物車,到了十一月十日晚上再熬個夜,把購物車清空就結束了。

  從去年開始,雙十一的活動就變得越來越復雜。直到今年,從10月20日戰斗就拉開序幕,整個雙十一戰線長達二十多天。

  各種津貼、預售付定金、蓋樓、喵幣等等一系列活動規則,很多人到現在還沒搞明白怎么玩。

  難怪有網友說,雙十一策劃組大概是把葛軍請去了,活生生將購物節變成了全民算術大賽。

  許多博主、公眾號紛紛發表了「如何在雙十一利益最大化」的購物攻略,旨在幫助大家迅速厘清游戲規則,薅到羊毛。

  結果是一通花里胡哨的操作下來,最終領了一張五元優惠券。

  所有人都在奇怪這么一個問題:雙十一為什么不能像過去那樣好好打折,非要把規則弄得這么復雜?

  原因很簡單,當你被這堆規則弄昏了頭,懵懵懂懂地被拉進各種戰隊、直播間,每天盯著手機,逛店鋪、做任務的時候,你就變成了一茬綠油油的韭菜。

  這不是什么新鮮問題。不僅現在的年輕人在問,十多年前的時候,我媽也問過。

  那個時候沒有電商,更沒有雙十一,大家都是去商場購物。每年最大的活動不在光棍節,而是在平安夜。

  每年到了年底,都是人們工作熱情最低,消費欲望最強的時候。所以必須有一個打折狂歡來刺激大家。

  中國的傳統節日講究團圓,像元旦和春節都是在家吃飯的節日,逛街的人少,因此并不合適。于是聰明的商家把這個任務放在了洋節上。

  像平安夜、圣誕節、情人節這些洋節,就是互聯網時代興起前,中國人民的雙十一,其中最重要的就是平安夜。

  最初平安夜各大商場的折扣也非常簡單,就是打折,商場扮演了淘寶天貓的角色,一般全場七、八折起,各個專柜還有自己的折扣。

  每到12月24日的晚上,在商場排隊結賬的人可以一直從柜臺排到門口。

  后來規則就逐漸復雜起來。一開始是滿減,滿1000減200,聽起來好像跟打八折差不多,實際上許多衣服售價998、999,要想上1000,就得再買一件。

  精明的家庭主婦一般會再添一雙襪子。

  再后來簡單的滿減滿足不了商家的需求了,就開始送券。滿999元送200元的購物券,這200元就不是現金,只能當日再在門店里消費了,等于說許多衣服還是按原價購買的。

  送抵扣券的商家還算良心的,有些商家還開發出更復雜的規則。比如滿減送打折券,打折后再滿減送購物券,一環套一環。

  本來你只想買一件羽絨服,最后為了折扣,可能還得加一條褲子,一件襯衫,一雙鞋。當年資訊又不太發達,許多當媽的人干脆拿著計算器逛街,不僅要當場噼里啪啦算出最終價格,還要熟知片區內各大商場和品牌誰最優惠。

  消費者和商家的算術大比拼,從那個年代就開始了。

  當年資訊又不太發達,許多當媽的人干脆拿著計算器逛街。不僅要當場噼里啪啦算出最終價格,還要熟知片區內各大商場和品牌誰最優惠。本來只想買一件羽絨服,最后為了折扣,可能還得加一條褲子、一件襯衫、一雙鞋。原來預算只有800元,最后花掉1500,還覺得自己占了便宜。

  所以太陽底下并沒有新鮮事。你埋頭算優惠的樣子,就和當年平安夜血拼的家庭婦女一模一樣。

  只不過隨著時代的變化,電商對比傳統商場已經是鳥槍換炮。過去的資本家是拿著鐮刀一刀刀地割韭菜,如今的資本家是開著收割機一片片地割韭菜。

  這些復雜的優惠活動,其實都逃不過一個基礎的經濟學概念——價格歧視。

  雖然名字中帶有「歧視」兩個字,但不要誤會,這并不是什么貶義詞。其定義是生產者將相同生產成本的相同產品,以不同價格售予不同買家。

  聽起來似乎并不難理解。但要解答為什么天貓淘寶要制定這么復雜的規則,就要搞清楚兩個問題:為什么要價格歧視和如何辦到價格歧視。

  如果問一個人,一個產品的售價是由什么決定的,大部分回答可能是「成本」。這個回答不算錯,可是并不完整——起碼無法解釋為什么一顆鉆石能賣那么貴。

  除了成本以外,決定商品售價的關鍵因素是消費者的心理預期價位。商家的定價策略,在去除成本以后,本質上就是一種與消費者心理預期價位的博弈。

  比如一件衣服,成本是100元,有人愿意花150,有人則愿意花500,商家如何定價才能利益最大化?最好的方案當然是讓價格是波動的,以此將一個商品盡可能地賣給更多的人。

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